Mês: dezembro 2022

Mais serviços e melhores estruturas. É dessa forma que o Governo do Rio Grande do Norte vem transformando as Centrais do Cidadão ao longo dos últimos anos. Desde maio de 2019, quando o Programa Central do Cidadão passou a ser gerido pela Secretaria de Estado da Administração (Sead), diversas melhorias foram realizadas, a fim de modernizar os ambientes e oferecer mais comodidade aos usuários.

Para a secretária Virgínia Ferreira, gerir diversas Centrais do Cidadão é um desafio constante, mas que a Sead converteu em resultados positivos. “Quando passamos a coordenar o Programa, tratamos de consolidar o que já era ofertado, ao passo que buscamos trazer melhorias à população que precisa dos serviços, sobretudo a mais vulnerável. Propomos tornar as Centrais do Cidadão espaços de cidadania efetivamente ativa, na qual são oferecidos serviços de direito para os usuários e não apenas cumprimento de deveres. A cidadania ativa traz a dimensão das responsabilidades que os sujeitos têm com a comunidade política a qual pertencem”, destacou.

A Coordenadoria de Atendimento ao Servidor e ao Cidadão (Codaci) é o setor responsável pela administração geral do Programa. De acordo com o coordenador Luis Renato Nogueira, as Centrais do Cidadão têm extrema relevância para a garantia dos direitos e deveres dos cidadãos norte-rio-grandenses. “São nesses espaços onde a população encontra uma variedade de serviços à disposição, desde a retirada de algum documento oficial, atualização em cadastro de empregos, até o atendimento por parte de alguma unidade de delegacia, entre outros. Um único lugar onde o usuário tem garantido o exercício da sua cidadania”.

Atualmente, o RN conta com 29 Centrais do Cidadão presentes em 25 municípios, das quais 27 encontram-se em pleno funcionamento e 02 devem ser inauguradas no primeiro trimestre de 2023. Desse total, 22 foram construídas no âmbito do Projeto Governo Cidadão, perfazendo um investimento superior a R$ 52,1 milhões de reais.

De acordo com a Codaci, a transferência das Centrais do Cidadão para imóveis próprios, iniciada em 2019, gerará, ao final de 2022, uma economia de aproximadamente R$ 1,5 milhão em aluguéis. “Tais recursos poderão ser direcionados para investimentos em tecnologia, bem como na capacitação de servidores públicos e demais colaboradores do Programa”, afirmou Nogueira.

Os investimentos do Governo do Estado também contemplaram a implantação de energia solar nas Centrais do Cidadão. Das novas estruturas construídas pelo Governo do Estado, 18 unidades possuem usinas de produção de energia. As placas fotovoltaicas foram instaladas neste ano nas unidades e já refletem uma redução considerável dos custos mensais com energia elétrica.

Dados obtidos junto à Codaci indicam que, entre janeiro e novembro de 2022, a redução do gasto com energia elétrica chegou a 83,4%. No comparativo com o mesmo mês do ano anterior, a redução chegou a 80,4%. A estimativa de economia com energia elétrica para o ano de 2023 é de aproximadamente R$ 1,8 milhão.

A reestruturação das unidades de atendimento também contemplou a aquisição e instalação de 110 computadores, seis notebooks, 22 impressoras, 18 plastificadoras, 68 televisores, um projetor multimídia; e, em breve, a disponibilização de dois veículos para uso exclusivo do Programa Central do Cidadão.

MAIS SERVIÇOS

Conforme foram sendo inauguradas suas sedes próprias, muitas das Centrais do Cidadão estenderam o rol de serviços. Hoje, para além de emissão de documentos pessoais e abertura de processos, os cidadãos têm acesso a serviços especializados. Tudo isso graças às tratativas da Codaci em aprimorar cada uma das unidades.

A implantação das Delegacias Especializadas de Atendimento às Mulheres (Deam), da Delegacia de Proteção do Meio Ambiente (Deprema), da Delegacia de Atendimento ao Turista (Deatur), da Delegacia do Cidadão (Decida) e da Delegacia do Consumidor (Decom) em algumas unidades de atendimento beneficiam diariamente a população.

Além desses órgãos, foram ampliados também os postos de atendimento da Defensoria Pública Estadual (DPE), garantindo à população mais carente acesso à orientação jurídica integral e gratuita; os serviços da Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat), por meio do qual a população tem acesso à retirada de medicamentos em Natal e no interior do estado; e ainda unidades do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Rio Grande do Norte (CREA/RN); do Projeto RN Empreendedor; e da Procuradoria-Geral do Estado (PGE), que atua no atendimento da Dívida Ativa do estado.

Para 2023, as expectativas são de ampliar ainda mais as parcerias, com a implantação do Hemonorte, que funcionará na Central do Cidadão da Zona Norte de Natal. Além deste, outro avanço na oferta de serviços será com a implantação de agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e do Centro de Referência em Direitos Humanos (CRDH).

Especialista em comportamento animal orienta iniciar semanas antes a adaptação para evitar traumas ao pet. Falta de cuidado pode ocasionar até óbitos

Ao pensar nas férias, é preciso planejar com antecedência alguns cuidados referentes à locomoção dos pets. Muitos chegam estressados e traumatizados após a temporada.

Isso porque o entra e saí da caixa de transporte, o tempo de espera nesse espaço reduzido ou a necessidade de ficar no compartimento de bagagem junto às malas, no caso de viagens aéreas, podem gerar malefícios, tais como vômitos, desmaios, taquicardia e, em alguns casos, o óbito do animal.

“Pegar um cão que nunca usou a caixa de transporte e, de repente, trancá-lo por duas ou três horas, pode causar, no mínimo, desconforto e estresse. Isso afeta sua respiração, impacta na parte sanguínea, podendo levar até a uma parada cardíaca”, explica Cleber Santos, especialista em comportamento animal e CEO da Comportpet, empresa especializada em adestramento e comportamento animal.

Para o especialista, o ‘check-list’ de viagem relacionado aos pets engloba uma pré-adaptação à caixa de transporte com antecedência – de preferência semanas antes da viagem. Além disso, ele alerta ser crucial um olhar atento para os cuidados tomados pelas cias aéreas, a fim de garantir a segurança dos animais durante os voos e no momento do desembarque até a chegada aos braços do dono.

Algumas recomendações:

Nas semanas que antecedem a viagem

• Na hora de comprar a caixa de transporte, fique atento à dimensão: a caixa precisa garantir que o pet fique de pé e que possa se esticar e fazer um movimento de 360°.
• Ao levar para a casa, elabore uma rotina para que a caixa seja inserida como parte do ciclo diário dele antes da viagem, de modo que o animal consiga entrar e sair da caixa sozinho sentindo-se seguro. Para isso, deixe a caixa perto de onde ele dorme, se alimenta ou brinca. Isso o ajudará a criar associações positivas entre a caixa e as situações de seu dia a dia.
• Na compra da passagem de avião: importante saber que cada cia. aérea possui um protocolo. O ideal é que a cia. desembarque o pet antes das bagagens e, de preferência, por um local à parte. “O mundo perfeito é que o pet seja colocado em uma área reservada para que o dono possa buscá-lo. Dependendo do aeroporto, o pet é devolvido na esteira junto com as malas, o que gera uma carga significativa de estresse no animal, fora o perigo de alguma bagagem bater na caixa”, frisa.

Outro ponto destacado pelo especialista é verificar se a cia aérea dispõe de algum profissional responsável pelo animal durante essa logística da viagem. E, de preferência, alguém treinado por adestradores ou especialistas em comportamento animal. “Um profissional que entenda sintomas preocupantes e que tenha o mínimo de conhecimento em primeiros socorros para atender alguma necessidade”, completa.

Na véspera e no dia da viagem

• É ideal que os cães façam passeios ou fiquem em uma creche brincando no dia anterior, para que esteja com a energia equilibrada na hora do voo.
• Antes da viajem, o ideal é uma boa alimentação, mas sem excessos. Isso porque, com o estômago cheio, o animal pode vomitar e ficar envolto à sujeira, o que pode fazê-lo engasgar-se com o próprio vômito.
• Durante o voo, deixar na caixa à disposição do animal: brinquedos, estímulos para roer. Isso fará com que ele passe o tempo se distraindo e interagindo com esses objetos.
• Se a viagem for de carro: independentemente do tamanho do animal, usar o cinto de segurança pet, que é regulamentado pela lei de transporte de animais. Nunca os deixar soltos andando pelo carro. No caso dos cães, quando são fixados com o cinto de segurança, eles ficam agitados e latindo. Santos frisa que, apesar do barulho incômodo, é importante não ceder. Soltos, eles podem ocasionar acidentes de trânsito ao alcançar os pés do condutor, entrar no volante, colocar a cabeça para fora da janela ou pular do carro para ver alguma coisa na rua que chamou a atenção.

Sobre Cleber Santos: especialista em comportamento animal e CEO da Comportpet, empresa especializada em adestramento e comportamento animal. A empresa possui o braço “Universidade Comportpet”, de capacitação de profissionais e empreendedores do setor.

Informações para a imprensa | Comportpet

Gabi Henriques – gabi.henriques@upperpr.com.br  +55 11 97358-3038

Taiane Luz – taiane.luz@upperpr.com.br +55 11 95173-0154

Nutricionista e esteticista orientam medidas que devem ser tomadas para evitar queimaduras e desidratação

A Fecomércio Rio Grande do Norte reuniu a classe empresarial potiguar para homenagear personalidades que se destacaram e contribuíram no desenvolvimento da economia do Rio Grande do Norte, fazendo a entrega do Mérito Jessé Freire 2022. A Comenda é a maior outorga do Sistema Fecomércio RN e foi entregue em uma solenidade no Hotel Holiday Inn, prestigiada por cerca de 500 pessoas, na quinta-feira (22). 

Foram homenageados com o Mérito os empresários Pedro Campos, Fred Queiroz, Lucineide Queiroz, a empresa DNA Center e, in memoriam, Raimundo Martins, empresário, vice-presidente da Fecomércio RN e presidente do Sindivarejo de Nova Cruz. 

“Entregamos hoje a maior honraria de nossa instituição como reconhecimento aos empresários que, mesmo com todas as dificuldades que nosso país e, em especial, o nosso Rio Grande do Norte enfrentou, conseguiram contribuir com o desenvolvimento dos setores de Comércio e de Serviços”, disse o presidente da Fecomércio RN, Marcelo Queiroz. 

O Mérito Jessé Freire foi criado em 2003 e tem como patrono uma das maiores lideranças empresarial do estado, sendo o único potiguar a comandar a Confederação Nacional do Comércio (CNC). 

Medalha 

A ocasião também foi marcada com a entrega da Medalha João Dinarte Patriota, nova comenda criada pela entidade, que, neste ano, reconheceu as empresas que mais contribuem com o Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) no estado. 

As empresas Nordestão e Cosern Neoenergia foram agraciadas com a honraria. O presidente da Fecomércio RN realizou a entrega da comenda ao empresário e diretor-presidente do Grupo Nordestão, Leôncio Etelvino Filho, e a presidente da Cosern Neoenergia, Fabiana Lopes. 

O evento também contou com o lançamento de edição especial da revista Conexão Fecomércio RN, que apresentou a lista das 100 empresas que mais contribuem com a arrecadação do imposto no Rio Grande do Norte.

*Por Denis Ferrari

Empreender é o desejo de muitas pessoas, mas o que a maioria não sabe é que isso envolve uma série de fatores e uma dedicação ininterrupta, independente do ramo de atuação que pretende seguir. Porém, não existe uma fórmula mágica para o sucesso, e sim ações e atitudes que devem ser tomadas para evitar o fracasso.

Segundo o Mapa das Empresas, elaborado pelo Ministério da Economia, 359 mil empreendimentos foram abertos somente em 2022. Mas, em contrapartida, 153 mil empresas encerraram suas atividades nesse mesmo período. De acordo com a Associação Brasileira de Startups (Abstartups), existem atualmente no Brasil mais de 14 mil startups cadastradas em sua base.

Mas, ao mesmo tempo que o cenário é promissor, algumas companhias não conseguem superar as dificuldades do dia a dia e pedem falência. Um estudo desenvolvido pela CB Insights, mostra que 38% das startups faliram por conta de falta de dinheiro ou dificuldade de conseguir investimentos; 35% não têm produto market-fit; 20% não conseguem competir com a concorrência; 19% não acertam no modelo de negócio; 18% têm dificuldade com desafios regulatórios; e 15% têm problemas de preços.

Para evitar que isso aconteça é muito importante que os empreendedores compartilhem seus anseios e dúvidas com especialistas do setor para que eles possam orientá-los de maneira assertiva. Por isso, os atores do ecossistema e os hubs de inovação precisam trabalhar lado a lado com esses profissionais e principalmente, compartilhar os erros durante o processo de criação e desenvolvimento de novos negócios, já que eles são comuns a todos, mas pouco se fala sobre esse assunto.

Isso acontece principalmente porque o ato de errar, para muitos, é sinônimo de fracasso e, por conta disso, os fatores que desencadearam tal fato não são divididos com outros fundadores. Diante desse cenário, o papel das incubadoras, aceleradoras e investidores é direcioná-las para criar projetos de fato inovadores e aprender com suas falhas. Com o compartilhamento de experiências (boas e ruins) muitos erros podem ser evitados. Por conta disso, contar com parceiros ideais, de extrema confiança e competentes, faz toda a diferença no sucesso dos negócios.

Portanto, você, empreendedor que está começando, esteja aberto a novas oportunidades, a direcionamentos diferentes do que estava acostumado e absorva importantes aprendizados, que serão muito ricos para o decorrer da sua jornada, já que o caminho para o sucesso é único, mas para o erro, não.

Pense nisso!

* Denis Ferrari, é CEO da Azys, primeira aceleradora de inovação independente do Brasil