Telefonia falha
Mesmo depois de intervenção da Anatel, aumentam as reclamações contra as operadoras.
A TIM liderou com aumento de 60% das reclamações no Procon. Em segundo lugar a Oi, com 17% de aumento,
A Vivo, com 6% de aumento, e da Claro, com apenas 1% de aumento nas reclamações.

Operadoras tiveram aumento no número de reclamações.
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